王桂荣:北京社区热心干部,爱的脚步停不下来


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  来源:人民日报社民生周刊

王桂荣:北京社区热心干部,爱的脚步停不下来

王桂荣:停不下爱的脚步)

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  北京市丰台区福海棠华苑社区居委会主任 王桂荣

  凌晨1点,57岁的王桂荣又失眠了。身体超棒的她犯了什么愁?是谁气着她了?是第5次北京电视台“欢聚一堂”节目进社区活动累的?还是发放施工扰民费遇到了大麻烦?这些都不沾边,而是已经退休的她,刚刚又当选为丰台区福海棠华苑社区居委会的主任,要再干5年,直到她62岁。

  在新中国成立70周年的日子里,身为北京市五星级志愿者的她,在社区的岗位上已经辛勤了19年。

  是又当了小小的芝麻官她乐得失了眠?不是。居委会支部书记兼主任的王桂荣,每天为居民服务忙得不拾闲,还短不了挨埋怨、听骂声、受委屈,这无权无势的官儿难当。可是,她爱干这接地气的苦差事。

  真诚厚道的王桂荣,竟占了好几个“第一”:北京市第一批公开招聘的社区工作者;方圆 52平方公里的丰台区南苑乡唯一一个纯居民社区的主任;组织成立了南苑乡地区的首个养老服务驿站;社区1435户的居民第一次在家门口和热播电视剧里的明星们互动;西片区的近600户居民第一回顺利拿到了建筑工地的扰民费……难怪居民何晏清说出了大伙儿的心里话:“生活在这样的好社区,我们非常幸福!”

  占了挺多的第一,幸福了广大居民,可王桂荣曾经遭了多少罪,却很少有人知道。

  自打2018年4月,退休在家的王桂荣被返聘到福海棠华苑社区居委会,就开始半夜失眠了:这个2014年岁末入住、分为东西两片的新小区,60岁以上的老人有320多位,80岁以上的近50人,养老需求集中;辖区里不少老人平时要帮子女带孩子,但周边配套的早教设施不完善还价格高;附近没超市,买个菜、称些肉又远又不方便。日常生活中的这些琐碎难事,像海边的浪头一波一波冲过来,还夹杂着居民的怨气与叫骂。

  王桂荣心里起急,作为居委会,解决社区民生问题可是工作的根本,凝聚人心、共保社区安全稳定,则是工作中的重点。她白天和居委会的同事们筹划,夜里睡不着想对策。转眼6月到了,计划也成型了:在社区里建个“一老一小”融合式驿站。

  王桂荣细数了数,要奔波协调五六个机关单位,寻找洽谈四五家商户。“跑呗,咱是一把手,这都是必须的。”王桂荣爽朗地说。

  2018年的夏天,炙热令人咋舌:35°C以上的高温日超过往年,一下子造就了首都历史上最热夏天!中央气象台发布国家站温度排名,8月初的北京丰台区,以37.5°C的高温,成为榜上排名的全国第五!这个夏天,王桂荣不是骑车,就是徒步;不是顶着骄阳出门,就是大汗淋漓地回来;不是恭敬温顺地进机关办事,就是不厌其烦地和商家讨价还价……有时候很晚才到家,累得她一身汗碱不洗澡就睡下了,夜半醒了又琢磨起和商家谈判的技巧。“又快又省地把这个驿站建成,才是最重要的。”王桂荣回忆那个难忘的夏天时说。

  终于,驿站建成了!这里专门提供老年营养午晚餐、康复理疗的基础服务;专业而活泼的儿童早教场地;摆满各种水果蔬菜、牛奶鲜肉熟食的便民超市……一齐向居民们敞开了大门,社区居民们蜂拥而至,喜笑颜开。

  驿站投入运营的那一晚,王桂荣睡了一个甜蜜而安稳的好觉。

  所谓“福兮祸所依”。8月中旬,“祸”来了。福海棠华苑社区西片的16号楼紧挨着一家建筑工地,虽然扰民费让王桂荣费尽心力地跑下来了,但发放却成了难题。600来户人家平均每户1000多元,可每次代发的施工方资金有限,断断续续发放了近4个月,惹得居民们怨声载道。尤其是2018年11月16日的上午,雾大堵车,发扰民费的人快中午才到,100多名居民早已等得不耐烦,不少请假来的单位职工更是气不打一处来!发着发着,12万元不够了,后面好些人看来是要白排队了。一时间,现场群情沸腾、骂声四起,居委会办公楼一层楼道里炸了窝。

  这可怎么办?资方傻了眼、居委会人没了辙……救急如救火,王桂荣挺身而出,掏出自己的存折向大家示意:“大伙儿静静!我马上去银行取钱,保证今天落不下一个人!”安排好同事维持秩序,她飞快赶到银行取出7万元,火速赶回,平息了居民怒火,感动了资方。

  当天夜里,她睡了一个踏实觉。

  王桂荣上任的一年多时间里,居委会组织了多少学习班和各种活动,说出来都觉得累:每周的合唱班、模特班、瑜伽班、民族舞班、太极拳班、健身操班、广场舞班;循环举办的摄影大赛、春秋运动会、春游和秋游、母亲节插花比赛、端午粽飘香社区情、家庭废品换绿植、重阳节金婚伴侣行、居民参与消防、科学育儿知识讲座、我是小小理财家……难怪《北京晚报》刊登福海棠华苑社区的文章,题目为《年轻居委会 花样故事多》。

  看看现在的福海棠华苑社区:花园式社区正在创建;北京市先进社区党组织已经申报;小区居民的幸福快乐天天有,与日俱增。

  “再干5年的社区工作,我喜欢,我感觉停不下脚了。”王桂荣说。

  (□ 王满仓

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